App Store
App Store, geniş kullanıcı kitlesiyle uygulamaların keşfedildiği ve değerlendirildiği önde gelen platformlardan biridir. Kullanıcı yorumları ise markalar için kritik içgörüler sunar.
Connexease, App Store yorum entegrasyonu ile uygulamanıza gelen geri bildirimleri tek noktada toplamanıza, hızlıca yanıtlamanıza ve tüm iletişim kanallarınızla birlikte verimli şekilde yönetmenize olanak tanır.
Connexease, App Store yorum entegrasyonu ile uygulamanıza gelen geri bildirimleri tek noktada toplamanıza, hızlıca yanıtlamanıza ve tüm iletişim kanallarınızla birlikte verimli şekilde yönetmenize olanak tanır.
Kurulum için Gereksinimler
Yalnızca App Store Connect üzerinde "Account Holder" veya "Admin" yetkilerine sahip kullanıcılar kurulumu gerçekleştirebilir.
Daha önce App Store Connect üzerinden API erişim sağlanmamışsa bu adımı yalnızca "Account Holder" rolüne sahip kullanıcı ilerletebilir. "Account Holder" rolüne sahip kullanıcı API erişimi için izin verdiğinde aşağıdaki adımları "Account Holder" veya "Admin" rolüne sahip kullanıcılar uygulayarak kanal kurulumunu tamamlayabilir.
Kurulum
1.App Store Connect'e giriş yapın
- https://appstoreconnect.apple.com/ adresine giderek giriş yapın.
- Bağlamak istediğiniz uygulamanın ismini not edin. Burada app'in mağazada müşterilerin gördüğü ismini not etmeniz yeterlidir.
- Ardından sağ üstte yer alan User And Access → Integrations sekmesine gidin.
- Sol tarafta yer alan Keys başlığı altında App Store Connect API sayfasına gelin.
- Açılan sayfada Issuer ID değerini not edin.
- Active başlığının yanında yer alan ➕ butonuna tıklayarak yeni bir API Key oluşturun.
- Açılan sayfada isim kısmı için "Connexease" yazın ve Access olarak Admin seçerek kaydedin.
- Sonrasında listede oluşturduğunuz yeni API Key'i görebilirsiniz. Buradan Key ID değerini ve "Download" butonuna tıklayarak indireceğiniz .p8 dosyasının içerisinde yer alan "Private Key" değerini not edin.
İndirdiğiniz .p8 dosyasını herhangi bir metin görüntüleme programı ile açarak Private Key'e ulaşabilirsiniz. Dosyaya sağ tıklayarak "Birlikte Aç" demeniz ve Notepad/TextEdit gibi bir program seçmeniz yeterlidir.
❗
App Store Connect API üzerinden yorumları görebilmek ve yanıtlayabilmek için API Key oluştururken Admin yetkisi verilmesi zorunlu tutulmaktadır, farklı bir yetki seçilmesi durumunda kanal bağlantısı başarılı olmayacaktır.
2.Connexease hesabınıza yönetici rolündeki hesabınızla giriş yapın
- https://app.connexease.com/login adresine giderek giriş yapın.
- Sol altta yer alan ev ikonuna tıklayın.
- Servisler başlığı altında yer alan Kanallar sayfasına gidin.
- Kanallar sayfasında Marketplace/Pazaryeri sekmesine geçiş yapın ve App Store kanalı için "Bağla" butonuna tıklayın.
- Açılan sayfada, önceki adımlarda not ettiğiniz aşağıdaki bilgileri girin ve "Sürdür" butonuna tıklayın:
- App Name: Bağlamak istediğiniz uygulamanın mağazadaki adıdır. Yukarıda 1.2. adımında not ettiğiniz ismi girebilirsiniz.
- Issuer ID: App Store Connect API sayfasında yer alan değerdir. 1.5. adımında not ettiğiniz değeri girebilirsiniz.
- Key ID ve Private Key: Oluşturduğunuz API Key'e ait bilgilerdir. 1.8. adımında edindiğiniz bilgileri bu alanlara girebilirsiniz.
Tebrikler! Connexease ile App Store kanalınızın kurulumunu gerçekleştirdiniz ve artık Apple uygulamanıza gelen yorumları Connexease paneliniz üzerinden yanıtlayabilirsiniz.