Taslak Mesaj ile Cevap Verme

Müşteri, WhatsApp üzerinden size mesaj gönderdiğinde, son mesaj zamanını takip eden 24 saat içinde cevap yazıp yollayabilirsiniz. Ancak 24 saati geçtikten sonra bir mesaj yollamak isterseniz, ücretli mesaj olan taslak mesajı kullanmak zorundasınız. Platformda 24 saati dolan konuşmalar için aşağıdaki uyarı çıkacaktır.

Göndereceğiniz mesajı "Taslak Mesaj Gönder" butonuna tıklayarak seçmelisiniz.