Otomatik Çeviri Özelliğini Kullanma
Connexease'in otomatik çeviri özelliği sayesinde müşterileriniz size hangi dilde ulaşırsa ulaşsın onlarla kesintisiz şekilde iletişim kurmaya devam edebilirsiniz.
Otomatik çeviri özelliği nasıl aktifleştirilir?
Otomatik çeviri özelliğini aktifleştirmek için profil ayarlarınıza gidebilir, burada yer alan "Gelen mesajları şu dile çevir" seçeneğini "Türkçe" olarak belirleyebilirsiniz.
Videodaki adımları takip ederek hızlıca bu işlemi gerçekleştirebilirsiniz.
Otomatik çeviri özelliği nasıl kullanılır?
Müşterilerinizden gelen mesajları kendi dilinize çevirmek için mesajın altında görünen "Çevir" butonunu kullanabilirsiniz.
"Çevir" butonu yardımıyla mesajların çevirisini görebilirsiniz.
Bir sohbet içerisinde müşterinin size farklı bir dilde ulaştığı sistem tarafından algılanmışsa yazdığınız mesajlar da otomatik olarak çevrilecektir. Eğer mesajınızın çevrileceği dili de değiştirmek isterseniz, mesaj kutunuzun sağ altında yer alan çeviri ikonuna tıklayabilir ve dil seçimi yapabilirsiniz.
Mesajınızı yazdığınızda otomatik olarak çevrilecektir.