Skip to main content

Yönetici Rehberi

Müşteri Alanı Oluşturma

Connexease hesabınızda ihtiyaçlarınıza göre müşteri alanları oluşturabilir, size ulaşan müşterilerinizle ilgili bilgilerin kullanıcılar tarafından kaydedilebilmesini sağlayabilirsiniz. Böylece müşterileriniz tekrar sizinle iletişime geçtiğinde, kaydettiğiniz verilere erişerek daha verimli bir iletişim sağlayabilirsiniz.

Müşteri alanları oluşturmak veya var olan müşteri alanlarını düzenlemek için Hesap Yöneticisi veya Kanal Yöneticisi yetkisine sahip olmanız gerekmektedir.
0:00
/0:16

Müşteri Alanı Kullanımı


  • Müşteri alanları oluşturmak için gelen kutusu sayfasındayken sol altta yer alan ev ikonuna tıklayın.
  • Müşteri başlığının altında Müşteri Alanları sayfasına gidin.
  • Bu sayfada sağ üstte yer alan Yeni Etiket Ekle butonuna tıklayın.
  • Alanları ihtiyaçlarınıza göre belirleyin ve sağ altta yer alan Kaydet butonunu seçin.
0:00
/1:08