Mesai Saatleri Düzenleme
Bu özellik, mesai saatleri içinde müşterilere otomatik olarak gönderilecek karşılama mesajını, mesai saatleri dışında ise bilgilendirme mesajını iletmek için kullanılır.
İlk olarak, Servisler > Kanallar bölümüne giderek ilgili kanalın çalışma saatlerini ekleyin.
0:00
/0:16
Servisler > Kanallar alanında "Karşılama Mesajı Ekle" butonuna tıklayarak doğrudan mesaj ekleyebilirsiniz.
Otomasyonlar > Akıllı Kurallar > Karşılama Mesajları alanına giderek karşılama mesajınızı buradan tanımlayabilirsiniz.
Bu adımları tamamladıktan sonra, sistem belirlediğiniz saatlere göre müşterilere uygun mesajları otomatik olarak gönderecektir.