Skip to main content

Yönetici Rehberi

Kullanıcı Ekleme

Hesap menüsünün altında bulunan kullanıcı yönetimine tıklayınız.Daha sonra sağ üstte bulunan 'Yeni Kullanıcı Ekle' butonuna tıklayınız.

Açılan, 'yeni kullanıcı ekle' ekrandan, kullanıcının; adı, soyadı, mail adresi, yetkilendirme (admin, Mid.Agent, Account Admin,Channel Admin, Jr.Agent ) aktiflik durumunu, dahil olduğu grubu, kanalını (hangi kanallardan genel mesajları görebileceğini) seçerek kullanıcı oluştur butonuna tıklayınız.

💡
Account Admin :Yönetici
Channel Admin :Kanal özelinde yönetici
Agent :Bekleyen ve Diğer temsilcilerin Sohbetlerini görebilir.
Mid. Agent :Bekleyen havuzunda ki sohbetleri görebilir.
Jr.Agent : Sadece üzerine atanan sohbetleri görebilir.
  • Bilgilerini girmiş olduğunuz kişinin mail adresine, giriş yapabilmesi için bir kullanıcı adı ve şifre gelecektir.
  • Kullanıcı bu bilgilerle, sisteme giriş yapabilir.