Skip to main content

İlk Adımlar

Durumunuzu Güncelleme

Platformda bir kullanıcının uygunluğunu belirten dört farklı durum vardır.

🟢 Uygun

Kullanıcının müşterilerle görüşmeye müsait olduğunu gösterir. Bu durumda kullanıcıya yeni konuşmalar atanabilir.

🟡 Uygun değil

Kullanıcının o anda kendisine atanmış olan konuşmaları yönetmeye devam edebileceğini ancak üzerine yeni konuşmaların atanamayacağını belirtir.

🟣 Mola

Kullanıcının mola verdiğini gösterir. Bu durumda kullanıcı, mola süresi boyunca platformda herhangi bir işlem gerçekleştiremez.

🔘 Çevrimdışı

Kullanıcının platforma giriş yapmamış olduğunu belirtir.


Durumunuzu güncellemek için gelen kutusu ekranında sol alt köşede yer alan profil resminize tıklayabilir ve "Uygun", "Uygun değil", "Mola" seçeneklerinden birini seçebilirsiniz.

0:00
/0:07

Eğer durumunuzu çevrimdışı olarak ayarlamak isterseniz app.connexease.com'a ulaştığınız sekmeyi kapatabilir veya yine az önce belirtilen menüden "Çıkış yap" seçeneğini seçebilirsiniz:

0:00
/0:12