Arşivdeki Sohbeti Arşivden Çıkarma

Arşivlenmiş bir sohbeti devam ettirebilmek için konuşma alanının aktif olması gerekmektedir. Bunun için müşterinin son mesaj attığı zamanı kontrol etmelisiniz. WhatsApp kanalı için bu süre 24 saat, Instagram ve Messenger kanalları için ise 1 haftadır. Bu süreler içerisinde konuşmayı arşivden çıkarabilir ve mesaj gönderimi yapabilirsiniz.
Bir sohbeti arşivden çıkarmak için aşağıdaki adımları takip edebilirsiniz:

• Arşiv sekmesine tıklayın.
• Arşivden çıkarmak istediğiniz konuşmayı açın ve Arşivden Çıkar ikonuna tıklayın.
• Karşınıza gelen Konuşmayı arşivden çıkarmak istediğinize emin misiniz? sorusuna Evet, Devam Et butonuna tıklayarak onay verin.
• Sohbetiniz başarıyla arşivden çıkarılmıştır.