Nasıl Giriş Yapılır?
Connexease panelinizin kurulum aşamaları tamamlandığında hesap yöneticileriniz e-posta adresinizi panele kullanıcı olarak ekleyerek tarafınıza bir davet yönlendirebilir.
[email protected] adresinden iletilecek olan bu e-postada panele giriş yaparken kullanacağınız kullanıcı adınızı ve şifrenizi bulabilirsiniz.
Bu noktada https://app.connexease.com üzerinden bu bilgiler ile panele giriş sağlayabilirsiniz.
Eğer giriş yaparken bir "Kullanıcı adı hatalı veya sistemde tanımlı değil" bildirimi ile karşılaşıyorsanız, bunun iki sebebi olabilir:
- Kullanıcı adınız büyük-küçük harflere duyarlıdır. Eğer e-posta adresiniz panele eklenirken herhangi bir harfi büyük yazılmış ise giriş yaparken de aynı harfin büyük yazılması gerekmektedir.
- Hesap yöneticileriniz, kullanıcınızı pasif duruma getirmiş olabilir. Bu durumda hesap yöneticileriniz ile iletişime geçerek panel ayarları üzerinden kullanıcınızı tekrar aktifleştirmelerini isteyebilirsiniz.
Eğer bu iki madde dışında bir durum ile karşılaşıyor ve panele erişemiyorsanız destek ekibimize [email protected] e-posta adresi üzerinden ulaşabilirsiniz.