Connexease'in otomatik çeviri özelliği sayesinde müşterileriniz size hangi dilde ulaşırsa ulaşsın onlarla kesintisiz şekilde iletişim kurmaya devam edebilirsiniz. Otomatik çeviri özelliği nasıl aktifleştirilir? Otomatik çeviri özelliğini aktifleştirmek için profil ayarlarınıza gidebilir, burada yer alan "Gelen mesajları şu dile çevir" seçeneğini "Türkçe" olarak belirleyebilirsiniz. 0:
Connexease'in Sepet Hatırlatma özelliği sayesinde e-ticaret web sitenizde müşterileriniz sepetlerine ürün ekleyip siparişlerini tamamlamadıklarında onlara WhatsApp üzerinden otomatik olarak bir hatırlatma mesajı iletilmesini sağlayabilirsiniz! 🛒💨 Ayrıca sepet hatırlatma özelliğini kullanmaya başladığınızda Connexease panelinizdeki "Analizler" sayfasında müşterilerinizin dönüşleri ile ilgili veriler elde edebilir, iletilen hatırlatma mesajlarının kazanç getirileri
Connexease hesabınızda ihtiyaçlarınıza göre sohbet alanları oluşturabilir, müşterilerinizin ilettiği bilgileri o sohbet özelinde kaydedebilirsiniz. Sohbet alanları oluşturmak veya var olan alanları düzenlemek için Hesap Yöneticisi veya Kanal Yöneticisi yetkisine sahip olmanız gerekmektedir. 0:00 /0:16 1× * Sohbet alanları oluşturmak için gelen kutusu sayfasındayken sol altta yer alan ev ikonuna
Connexease hesabınızda ihtiyaçlarınıza göre müşteri alanları oluşturabilir, size ulaşan müşterilerinizle ilgili bilgilerin kullanıcılar tarafından kaydedilebilmesini sağlayabilirsiniz. Böylece müşterileriniz tekrar sizinle iletişime geçtiğinde, kaydettiğiniz verilere erişerek daha verimli bir iletişim sağlayabilirsiniz. Müşteri alanları oluşturmak veya var olan müşteri alanlarını düzenlemek için Hesap Yöneticisi veya Kanal Yöneticisi yetkisine sahip olmanız gerekmektedir.
Sohbet izleme işlemi, kullanıcıların bir sohbeti aktif katılım olmadan takip etmelerini ve güncellemeler hakkında bildirim almasını sağlar. Bu özellik sayesinde önemli sohbetleri takip edebilir ve gerektiğinde müdahale edebilirsiniz. İzleyiciler Nasıl Kullanılır? Bir sohbete tıkladığınızda "Hızlı Aksiyonlar" alanında bulunan buton aracılığıyla mevcut izleyicileri görebilir, kaldırabilir veya yenilerini ekleyebilirsiniz. * Temsilci